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我们的服务
  • 客服系统
  • 企业邮箱
  • 400电话
  • 小程序
  • AI智能名片


400电话,绝非只是一个号码

增强知名品牌整体实力
降低企业客户流失
提升客户管理效益
实现企业业绩增长
节约公司经营成本


增强知名品牌整体实力

· 在市场需求中,怎样统一项目品牌形象,怎样比竞争者突显,怎样能与大型企业并列?
· 顾客拨打企业电话,怎么让顾客觉得公司规模大且制度井然有序?
· 怎样合理管理方法、监管电话接通工作人员,提升顾客服务品质?




推荐400平台功能应用:
设置欢迎词
IVR语音导航
客服工号播报
评分
语音信箱
智能来电分配
通话录音记录设



降低企业客户流失

· 如何应对电话占线、漏接电话、企业搬迁等要素导致的客户忠诚度?
· 怎样高效率的储存、管理方法客户数据,不容易因時间久或工作人员流动性导致客户资料外流?
· 如何应对高成本费产生的顾客不容易被在线客服工作人员浪费掉?
· 怎样与顾客维持长期性连续联络与维护,给公司产生二次营销推广的机遇?




推荐400平台功能应用:
一号多线
来电挂机短信
来电漏接短信
通话录音记录



提高效率

· 怎样长期性储存、管理方法客户数据,且对每一顾客开展多方位的数据统计分析,发掘其使用价值,未来电转化为创业商机?
· 怎样随时都能把握企业来去电情况?
· 怎样保证真实为顾客出示7×24钟头的服务保证,让公司不能错过一切时间范围的一切创业商机?




推荐400平台功能应用:
设置通话录音记录
按来电区域接听
按来电时间接听
来电白名单



实现企业业绩增长

· 怎样保持销售额提高30%,顾客满意度提升45%、营销推广投资收益率高涨43%?
· 怎样保持工作效率提升30%?
· 怎样构建內部专享沟通交流专用工具,让职工更潜心工作中?




推荐400平台功能应用:
电话会议
通话录音



节省企业运营成本

· 怎样保持随时跨地区大会,把传统式大会中“不可以”奢侈浪费掉的50%時间和大会成本费捡来?
· 怎样保持“电子化”办公室?怎样构建內部专享沟通交流专用工具?
· 如何提高员工工作效率?




推荐400平台功能应用:
来电统计分析
来电黑名单




我们的服务优势

企业实力

规模:2004年创立,经15年发展趋势,目前职工100余名,企业业务介绍流程遮盖各大网站。
用户:50万公司客户,且在持续髙速提高,现金流量充裕,运营稳进。
实力:中国潜力企业、“专精特新”企业、科技小巨人企业。

运营平台

接通速度快30%:我们都是国家高新企业。独立产品研发的发明专利使400来电均值接入时间加速30%,大大的提高用户体验,降低客户流失。
平台99.99%无故障运营:14年的技术性累积,服务平台多种备份文件,无问题经营率99.99%,免去您通讯终断的忧虑。

服务能力

增值服务持续升级更新:我们有千人产品研发和运维管理精英团队持续科学研究客户要求,不断升级服务平台运用持续感受大量升级个性化服务,越变越特惠。
配备了阅历丰富的售前服务售后商客通服务咨询顾问和技术权威专家,保证顾客难题能获得立即和迅速的处理。



400电话增值功能亮点

热门
电话会议让业绩提升更快
①无论身处何时何地,均可使用手机和电话来进行多人的实时电话会议,实现快速沟通。
②默认同时在线5人。(加线需另外支付功能费,按照A元/线/月收取。)可开通IVR式电话会议,同时提供通话电话会议业务(需开通彩铃功能)。


热门
漏接来电短信漏接来电短信
①系统软件自动检索未接来电,以短消息的方法将未接来电提醒信息内容立即发送至公司400电话终端设备。
②立即对未接来电开展电话回访。
③合理协助不能错过一个电话,忽略一个创业商机。


热门
来电挂机短信维护客户关系,二次营销
①系统软件自动检索顾客拨通公司400电话的不一样情况(接入、遇忙、无应答)。
②即时推送已预置的信息内容顾客,如企业文化宣传、产品与服务、客户关系维护等。
③协助合理维护客户关系管理,把握住第二次宣传策划机遇,保持小成本费、大经济效益。


热门
智能来电弹屏实时弹屏显示来电客户信息
①顾客第二次拨通公司热线电话时,在线客服工作人员的电脑上会自弹出出该顾客的详细资料,如主叫号、顾客名字、咨询纪录等。
②在线客服工作人员能第一时间把握客户资料,使您占有业务流程积极影响力。
③提升服务项目效率,塑造优良的企业形象。


提升企业形象立竿见影,就找搜百客

咨询热线:13351689086




400电话申请流程

第一步:选号码与套餐内容

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与在线客服沟通交流,选择您喜爱的400号码,挑选符合您企业要求的资费套餐

在线咨询


第二步:提交资料

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递交银行开户需要的身份证件、企业营业执照、银行开户协议书等有关银行开户材料

在线咨询


第三步:审核资料

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经办人员递交的有关材料,交给在线客服工作人员开展材料认证

在线咨询


第四步:开通服务

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审批材料准确无误,确定支付以后,销售总监服务承诺三个工作日内迅速开通使用

在线咨询




知名企业案例

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400新闻资讯

400电话资讯
不需要,400电话不用增加任何设备和线路,哪怕只有一部直线电话都可以使用,将您的号码绑定在400电话上面全国的用户拨打400电话的时候,系统就会自动转接。
需要。无论企业大小肯定都会有一定的广告投入,在企业宣传过程中,自然用到400电话的时候也就能彰显企业形象,可以增加企业信任度,更好的展示实力,400电话是免长途费,企业的潜在客户更加愿意拨打.
第一,400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;第二,企业400电话不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线、漏接客户的问题;第三,主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫;第四,自助管理,方便快捷,成本低。号码可终身不变!
  1、环境故障  2、带宽跑满  3、系统故障(一般重启可恢复)  4、没有新建网站,没有设置默认文件类型 ...
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